Oportunidades que aporta la digitalización en la toma de decisiones

ESADE, E-Garage (map)

La digitalización ha abierto la puerta a nuevos sistemas para la toma de decisiones. Nuevos datos pueden ser tenidos en cuenta de maneras muy diferentes, abriendo muchas posibilidades para la gestión.

Para ilustrar estos cambios, organizamos esta conferencia, contando con dos visiones sobre las oportunidades que aporta la digitalización en la toma de decisiones:

Marc Torrens, Profesor de ESADE del Departamento de Operaciones, Innovación y Data Science, co-fundador de Strands, y colaborador del Data Driven Decisions Institute (D3) de ESADE, hablará sobre el fenómeno de la digitalización y el potencial que implica la Inteligencia Artificial para los negocios.

Catalina Balseiro, Directora de Innovación de Suez, hará un análisis de las tendencias digitales (Big Data, Inteligencia artificial, IoT y Mobile) y su impacto en la estrategia de negocio en los servicios industriales. Presentará también los proyectos e iniciativas relevantes de Suez: éxitos, fracasos y aprendizajes.

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Idioma: Castellano

Acto dirigido a las empresas del ecosistema

Localización:

E-Garage ESADE
Av. de la Torre Blanca, 57
St. Cugat del Vallès

PORTAOS BIEN, ¿VALE? Comportamiento del cliente e implicaciones de negocio en retail

¿Cómo se comportan realmente los consumidores de retail? ¿Qué relevancia tienen las marcas para el consumidor y qué dinámicas se pueden generar en el entorno digital? En esta sesión conoceremos las últimas tendencias y metodologías para conocer a nuestros clientes de la mano de César Velencoso (Kantar), Lluís Martínez-Ribes (ESADE) y David Imbernon (IKEA).

En esta ocasión, el caso práctico de la sesión será IKEA, que presentará su estrategia en formatos de tienda del futuro y la experiencia con los formatos de tienda céntricos implementados con éxito en Madrid: IKEA Serrano (especializada en dormitorio y baño) e IKEA Goya (especializada en salones) como espacios de cocreación y laboratorios de conocimiento del cliente.

Objetivo: conocer las últimas tendencias y metodologías de innovación en el ámbito del conocimiento del cliente-consumidor y las implicaciones de negocio en el sector retail.

¿A quién se dirige este workshop? A responsables de áreas de marketing, innovación, diseño, negocio, customer experience, entre otras.

Agenda:
09:30 – Acreditaciones y bienvenida
10:00 – Cesar Valencoso, Consumer Insights Consulting Director en Kantar Worldpanel
10:45 – Coffee break
11:15 – Lluís Martínez-Ribes, Profesor titular del Departamento de Marketing en ESADE
11:45 – David Imbernon, Multichannel Sales Expansion Manager en IKEA
12:15 – Mesa redonda
12:45 – Dinámica entre participantes
13:00 – Fin del acto

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Idioma: Castellano

Acto exclusivo para empresas del Retail Forum

Ubicación: ESADECREAPOLIS, Av. de la Torre Blanca, 57, Sant Cugat del Vallès

HUMANIZANDO LA TECNOLOGÍA EN EL RETAIL DEL FUTURO

En el acto se ofrecerá una mirada práctica sobre cómo la transformación digital está afectando el retail, qué estrategias están adoptando compañías líderes tanto en el front como en el back-end, y qué formas existen para humanizar la interacción entre el usuario y la máquina en el entorno digital. El acto contará con la participación de Accenture y Google y una mesa redonda con directivos de Carrefour y Mango.

Objetivo: conocer las tendencias en tecnología y las aplicaciones de negocio a corto y medio plazo en el sector retail de la mano de actores que ya las están implementado.

¿A quién se dirige este workshop? A responsables de áreas de marketing, innovación, negocio, sistemas o tecnología, entre otras.

Agenda:
09:30 – Acreditaciones y bienvenida
10:00 – José Cantera, Managing Director en Accenture Digital
10:30 – Jorge Catalá, Head of Retail en Google Spain y Alberto Céniz, Strategic Accounts at Google Cloud
11:15 – Coffee break
11:45 – Mesa redonda con retailers: Rafael Sánchez Sendarrubias, Director de eCommerce en Carrefour y Emilio Mosteiro, Global eCommerce Manager en Mango
12:45 – Dinámica entre participantes
13:00 – Fin del acto

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Idioma: Castellano

Acto exclusivo para empresas del Retail Forum

Ubicación: ESADECREAPOLIS, Av. de la Torre Blanca, 57, Sant Cugat del Vallès

La Transformacion Circular: el Futuro de la Gestión

Durante los viernes 8, 15, 22, 29 y sábado 30 de marzo se realizará en ESADE Creapolis el programa “La Transformacion Circular: el Futuro de la Gestión“.

Consistirá en profundidad sobre la economía circular, las estrategias que se incluyen en este concepto y los modelos de negocio que la sustentan. Los participantes podran conocer las oportunidades de negocio, ventajas competitivas y de gestión que ofrece este nuevo paradigma para las empresas que deciden incorporarlo en su oferta y en sus operaciones.

DESTINADO A:

  • Directivos de PYMES y multinacionales con interés en entender y profundizar en el modelo económico circular para liderar el cambio organizacional.

  • Profesionales de perfil técnico de diferentes áreas (sector industrial, sector gran consumo, sector público) que quieran impulsar los modelos aprendidos.

DIRECCIÓN DEL PROGRAMA

Marc Vilanova. Profesor del Departamento Departamento de Operaciones, Innovación y Data Sciences de ESADE.

Verónica Kuchinow. CEO, Simbiosy

 

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Idioma: Castellano

IMPORTE: 3.250 (+IVA)

Los miembros de ESADE Alumni dispondrán de una bonificación especial de un 10%.

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